Über uns
Ein Einblick in CRADISO, unser Möbelsortiment und die Betreuung von Bestellungen aus Deutschland.
Eine Marke für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Bestellmarkt Deutschland.
01 / CRADISO ALS MARKE
CRADISO als Marke
CRADISO ist der Markenname unseres Internetangebots für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Der Markenname ist nicht die rechtliche Geschäftsbezeichnung des Betreibers.
Im Mittelpunkt des Angebots stehen verständliche Produktinformationen, nachvollziehbare Bestellabläufe und die direkte Erreichbarkeit bei Fragen zu Artikeln, Lieferungen und Rückgaben.
02 / UNSER SORTIMENT
Unser Sortiment
Das Sortiment umfasst Adirondackstühle, Aufbewahrungsbänke, Bänke, Bistrosets, Carports, Drehsessel, Esstische, Esszimmerstühle und Etagenbetten.
Produktseiten enthalten die Angaben zu Ausführung, Maßen und Lieferumfang der jeweiligen Ware. Ob ein Artikel verfügbar ist, ergibt sich aus dem aktuellen Angebot beim Bestellvorgang.
03 / WARENANGEBOT FÜR DEUTSCHLAND
Warenangebot für Deutschland
Das Warenangebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in Deutschland. Die Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten verschickt.
Für die Zustellung werden USPS und FedEx eingesetzt. Die Bearbeitung beträgt 1–3 Werktage und die voraussichtliche Zustellung 8–13 Werktage.
04 / TRANSPARENTE PREISE
Transparente Preise
Preise und Zahlungen werden ausschließlich in Euro abgewickelt. Der an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die Versandkosten.
Die Einfuhrabwicklung sowie anfallende Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer übernehmen wir. Bei der Zustellung werden keine zusätzlichen Einfuhrabgaben erhoben.
05 / BERATUNG UND BETREUUNG
Beratung und Betreuung
Unser Kundenservice bearbeitet Fragen zu Produkten, Bestellung, Lieferanschrift, Versandstatus, Widerruf, Rücksendung und Mängelmeldungen. Für eine konkrete Anfrage hilft uns die Bestellnummer bei der Zuordnung.
Sie erreichen uns unter customercare@cradiso.com oder telefonisch unter +1 (806) 712-3272. Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
06 / ANSCHRIFT UND ERREICHBARKEIT
Anschrift und Erreichbarkeit
Postanschrift: 101. Straße 7517, Lubbock, Texas, 79424, Vereinigte Staaten.
Für Rücksendungen teilen wir nach Ihrer Kontaktaufnahme die passende Rücksendeanschrift mit. Die Postanschrift ist nicht automatisch die Rücksendestelle.